共情式倾听，让对方愿意主动分享 闲聊不是“单方面输出”，而是“双向的情绪交换”，共情式倾听是让对方放下戒备、主动分享的关键。共情式倾听的核心不是“听内容”，而是“听情绪”，并通过语言或肢体动作给予反馈。比如对方说“最近工作太忙了，天天加班到很晚”，不要回应“那你真的太辛苦了”，而是说“天天加班肯定特别累吧，忙完之后有没有想过怎么犒劳自己？”。前者是简单的同情，后者则是共情，能让对方感受到你理解他的疲惫，并且愿意听他继续说下去。 共情式倾听有三个要点：一是专注，不要一边玩手机一边听对方说话，眼神交流和点头示意能让对方感受到你的重视；二是复述，适当重复对方的关键词，比如对方说“我家的小猫最近特别调皮，总是拆家”，你可以说“你家小猫拆家呀？那你是不是每天回家都要收拾残局？”，复述能让对方知道你在认真听，同时也能引导话题深入；三是不评判，不要轻易否定对方的感受，比如对方说“我觉得这件事有点不公平”，不要说“其实也没什么，别太在意”，而是说“换作是我，我可能也会觉得有点委屈”。 很多时候，人们闲聊不是为了寻求解决方案，而是为了倾诉情绪。共情式倾听能让你成为一个“靠谱的倾听者”，对方会更愿意和你分享更多的事情。
