非暴力沟通核心干货 非暴力沟通的核心是观察事实、表达感受、说出需求、提出请求，用“我”的视角替代指责，化解冲突。 1. 第一步：只说“观察”，不说“评价” - 错误（评价）：“你总是回家这么晚，一点都不关心这个家。” - 正确（观察）：“你这周有3天都是晚上10点后回家。” （关键：基于具体时间、事件，不贴“总是”“从不”等绝对化标签） 2. 第二步：表达“感受”，而非“情绪发泄” - 错误（发泄）：“你这样做真让我生气，太过分了！” - 正确（感受）：“你晚归没提前说，我会担心，也有点失落。” （关键：用“担心”“失落”“开心”等具体感受词，替代指责性情绪） 3. 第三步：明确“需求”，不绕弯子 - 错误（模糊）：“你就不能多为我着想一点？” - 正确（需求）：“我需要知道你的归期，这样能提前准备晚饭，也不用一直惦记。” （关键：直接说“我需要XX”，而非让对方猜测你的想法） 4. 第四步：提出“具体请求”，不是“命令” - 错误（命令）：“以后必须晚上8点前回家！” - 正确（请求）：“以后如果要晚归，能不能提前1小时告诉我大概时间呀？” （关键：用“能不能”“可以吗”软化语气，请求具体可执行，而非强制要求） 需要我针对你遇到的具体场景（比如和家人吵架、同事沟通不畅），帮你拆解一个非暴力沟通的实际话术吗？
