行动者-观察者偏差（Actor-Observer Bias）由琼斯与尼斯贝特（Jones & Nisbett）于1971年提出，指个体在解释行为时存在系统性不对称：解释自己的行为时，倾向于归因于情境因素；解释他人的行为时，倾向于归因于个人特质。 经典实验 · 尼斯贝特等（1973）：让被试解释自己与朋友选择、选择女友的原因。对自己，多列举外部因素（前景、对方性格）；对朋友，多归因于其个人特质（他喜欢挑战、他偏好某类型）。 · 斯托姆斯（1973）：观察互动中的双方。行动者认为自己是被情境推动的，观察者则认为行动者是主动选择者。 认知机制 · 注意焦点差异：看自己时，视线朝外，看到的是环境；看他人时，视线朝人，人成为焦点。注意指向哪里，归因就落在哪里。 · 信息量差异：对自己，你知道自己跨情境的行为史（我在不同场合不一样），因此更倾向情境归因；对他人，你只看到有限场景中的表现，容易将其等同于“本性”。 · 动机因素：自我服务偏差叠加——对自己失败归情境可维护自尊。 与基本归因错误的关系 基本归因错误是行动者-观察者偏差中“对他人”那一半的极端表现。两者常被混用，但行动者-观察者偏差强调双向不对称，基本归因错误更聚焦于观察者视角的偏差。 代价 它让关系中的双方互相误解：你觉得对方“就是这种人”，对方觉得你“不了解我的处境”。冲突中，每个人都认为自己是情境的受害者，对方是性格有问题的人。
