一个在一起多年的来访者说：“老师，我们吵架的方式就是吼。吼完、冷战、然后恢复。我们已经这样好多年了，也没有真的出什么大事。但最近有一次他跟我说了一句话，语气很轻、很温和，我反而觉得特别不舒服，觉得他很假。那一刻我才意识到，我们已经不习惯好好说话了。” 当暴躁成为关系的默认语言，温柔反而会让人感到不安。你习惯了用高声来确认对方还在，习惯了用尖锐来测试连接，习惯了用冲突来触碰对方。你们已经不记得“平静地对话”是什么感觉了，甚至觉得那是一种伪装。这是对粗暴的熟悉，对平静的不适，而你知道要改变，却不知道该从哪个分贝开始降，因为太高了，已经听不见轻声了。 第一，设定一个“低音量时段”。 不需要一整天，可以从十五分钟开始。在这段时间里，说话音量不超过正常交谈水平。你们不需要刻意表现得温柔，只需要把音量调低。这个调整会逐渐改变你们之间的对话基调。 第二，当你想用暴躁来表达时，先换成写字。 把你想吼的东西写下来，写完之后再决定要不要说出来。很多暴躁的话语在落笔之后会显得不那么必要，它们通过手和纸之间的通路，绕过了声带形成的冲击波。 第三，当你感受到对方在尝试温和时，不质疑它。 哪怕不习惯，也可以先接受。对方在向你的方向移动，他在努力降噪。你不需要立刻信任那种温和，但可以给它一次机会，让它在你这里多待一会儿，然后再判断。 第四，为你们的对话预留“可以沉默”的空间。 很多暴躁发生是因为你觉得沉默太紧张了，必须用声音填满。你可以让沉默待在那里，不急着打破它。沉默不会压垮一段关系，强行填满它的声音才会。 第五，你们不需要一次性告别所有的暴躁。 可以慢慢调整音量，从你意识到“我刚才可以不用那么大声”开始。那个意识本身就已经在重新设定关系中的默认状态了。
