不少家长都会遇到这样的难题：孩子一点小事就情绪失控，哭闹、顶嘴、闹脾气。很多人以为孩子是故意不听话，其实发脾气是他还不会处理内心感受。一味训斥压制，只会激化对立，找对方式，才能帮孩子学会管理情绪。 先不要在孩子情绪上头的时候讲道理。 孩子正在发火哭闹时，大脑被情绪占据，听不进任何大道理。很多家.长习惯在此时批评说教：“这点事有什么好哭的”“不许闹”。 此刻的说教，在孩子眼里就是不被接纳。越急于纠正，孩子情绪越激动。 不妨先稳住自己，告诉孩子：“我知道你现在心里很生气，等你平静下来，我们再来聊这件事。”先暂停冲突，是处理情绪的第一步。 接纳孩子的情绪，但不纵容失控的行为。 接纳情绪不等于全盘顺从孩子。可以认可他内心的感受，但要划清行为边界。 可以跟孩子说：“你感到委屈生气，这很正常，但是大吼大叫、摔东西是不可以的。” 允许孩子有负面感受，同时明确哪些行为不能做。区分“感受”和“行为”，孩子才不会把情绪和犯错混为一谈。 帮孩子说出内心感受，教他识别情绪。 很多孩子发脾气，是心里难受，但自己讲不清楚到底是什么感受，只能用哭闹来表达。 家长可以帮他把感受描述出来：“是不是愿望没有满足，所以你觉得很失望？”“这件事让你感到很恼火对不对？” 当情绪被语言命名，孩子才会慢慢懂得，除了发脾气，还可以用说话来表达内心。 事后复盘，不要翻旧账，聚焦解决办法。 等孩子完全冷静之后，再来回顾刚刚发生的事情。不要反复指责刚刚闹脾气的行为，而是一起探讨：下次再遇到类似不开心，除了发脾气，还可以怎么做。 不用追求孩子立刻做到完美，每一次情绪冲突，都是学习情绪管理的机会。
