冷热水效应源于一个经典实验：先将手放入冷水，再碰温水会觉得温热；先泡热水再触温水，反倒感到冰凉。它揭示人的感知没有绝对标准，判断好坏依托先前参照物，前后对比改变心理感受。 现实中该效应应用广泛。谈判议价时，商家先报偏高价格，再适度降价，顾客会觉得实惠；工作汇报时，员工先预判较差结果，最终完成中等业绩，更容易获得领导认可。若是一开始标准过低，即便取得不错成果，也难收获赞赏。 人们的心理阈值受前期预期牵制，事物本身数值不变，对比参照物不同，体验天差地别。生活里沟通诉求、安排任务都能巧用规律，提前合理铺垫预期，减少心理落差。 但不可滥用心理落差刻意误导他人，看待事情跳出瞬时对比带来的主观错觉，立足客观实际衡量事物价值，不被前后落差左右判断，才能理性权衡利弊。
