职场谈判、餐厅点菜总吃亏?都是锚定效应在“搞鬼”

面试谈薪时,HR先开口:“我们这个岗位薪资范围是5-8k”,你本来想喊10k,瞬间把预期降到7k;去餐厅吃饭,看到菜单上888元的“镇店和牛”吓一跳,再看298元的牛排,立马觉得“实惠又体面”,毫不犹豫下单——你以为这是自己深思熟虑的选择?其实还是被锚定效应“套路”了。 之前已经跟大家聊过,锚定效应就是人们做判断时,会被第一个接触到的信息“绑住”思维,就像船抛锚后只能在锚点附近活动。但很多人不知道,它不止会薅你钱包,还会悄悄影响职场发展、日常决策的方方面面。 职场里的锚定效应,堪称“隐形绊脚石”。比如领导给项目定目标,先随口说一句“上次类似项目两周就完成了”,这个“两周”就成了锚点。哪怕团队发现任务量翻倍,也会下意识往“两周”上靠,最后要么加班赶工敷衍交差,要么项目延期闹矛盾。还有绩效评估,要是同事先被夸“业绩顶尖”,哪怕你和他成绩差不多,领导也会觉得你“差点意思”——第一个评价的锚点,早就悄悄拉偏了判断。 商家玩锚定效应的套路更隐蔽。除了餐厅的高价“门面菜”,手机厂商的存储定价也是经典操作:64G卖3999,128G卖4599,256G卖5299。那个64G的低价就是锚点,让你觉得“多花600买64G内存超划算”,却忘了自己根本用不上那么大存储。还有健身房的年卡,先标个“原价2999”,再写“现价1299”,哪怕这个现价和周边健身房差不多,你也会因为对比原价觉得捡了大便宜。 别觉得自己能躲开,锚定效应的威力早就被心理学实验实锤了。行为经济学奠基人特沃斯基和卡尼曼做过个经典实验:让参与者先转一个标有0-100的幸运轮(其实被操纵停在10或65),再估算非洲国家在联合国的占比。结果停在10的组平均猜25%,停在65的组平均猜45%——一个随机的数字,居然能把判断差出20个百分点。 想反制锚定效应,其实有三个小技巧。第一是建立自己的“价值坐标系”,谈薪前先查行业薪资水平,购物前查历史价格,别被对方给的初始数字带偏;第二是主动设“反向锚点”,砍价时先出一个合理的低价,谈判时准备多个对比方案;第三是延长决策时间,遇到“限时优惠”先冷静24小时,很多冲动消费的念头都会消失。 说到底,锚定效应不是让我们变多疑,而是帮我们看清决策背后的隐形影响。下次再遇到“薪资范围”“原价现价”“参考案例”时,不妨先问自己:如果没有这个初始信息,我会怎么选?打破别人设的锚,建立自己的判断标准,才不会总吃“信息差”的亏。
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