怎样拒绝不伤他人

1. 使用“三明治”或“迅速响应”结构 · 先感谢/共情:迅速肯定对方的信任或需求(如“谢谢你能想到我”)。 · 中明确拒绝:用“我”开头清晰陈述决定(如“我目前无法承担这个任务”)。 · 尾提供替代:可提议其他帮助方向或未来可能性(如“下次有类似事情可以提早告诉我”)。 2. 不拖延,不撒谎 拖延和模糊会给对方虚假希望。诚恳简洁地说明真实但非细节化的理由(如“因已有其他安排”),避免冗长辩解引发更多拉扯。 3. 温和而一致的非语言信号 语气平静,眼神稳定。一旦说完决定,避免反复道歉或过多解释。态度上的确定性反而能减少对方继续说服的尝试。 关键认知:健康的拒绝是关系的“减压阀”。真正伤害关系的往往不是拒绝本身,而是勉强答应后积累的怨气与低质量付出。清晰而温和的界限,最终会让双方都更轻松。
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