你是否经历过这样的对话：本想解决问题，对方却开始争辩、反驳、找借口，甚至沉默以对？这很可能触发了“防御型沟通”。这是一种在感到被指责或威胁时，本能地构建心理围墙的交流模式。常见的信号包括不断辩解“我不是那个意思”、推卸责任“这都怪你”、以及冷漠的“随便你怎么说”。它让沟通从合作走向对立，是亲密关系和职场协作的隐形杀手。 这种模式之所以“逼疯”人，在于它切断了连接，点燃了情绪的火药桶。当一方竖起防御，所有信息都会被曲解为攻击。真正的议题被搁置，争吵焦点变成了“谁对谁错”。这不仅让问题悬而未决，更会让主动沟通的一方感到巨大的无力、愤怒与被忽视，仿佛一拳打在棉花上。最终，双方都精疲力尽，关系也布满了裂痕。 要打破这个僵局，关键在于从“攻击-防御”转向“共同面对问题”。作为发起者，请用“我”的感受开头，如“当XX发生时，我感到有些困惑”，代替“你总是…”的指责。作为回应者，则需觉察自己的防御冲动，先倾听而非反驳。尝试理解对方话语背后的需求，共同确认：“我们共同要解决的是什么？”唯有卸下盔甲，真诚的沟通才能真正开始。
