高情商

高情商不是圆滑,而是能感知自己和他人的情绪,并用恰当方式管理情绪、处理关系的能力。 简单说,就是既不委屈自己,也不让别人难受,能在共情与边界之间找到平衡。 高情商的核心是感知情绪、管理情绪、共情他人,关键表现如下: 1.会倾听:不打断、能回应对方的真实感受,而非只听表面话。 2.懂分寸:说话做事考虑他人处境,不越界、不抬杠、不戳人痛处。 3.能共情:理解他人的立场和情绪,哪怕不认同也不否定对方感受。 4.善情绪管理:自己不易被激怒,遇到矛盾能冷静沟通,而非发泄情绪。 5.会赞美:夸人具体不空洞,懂得欣赏他人优点,不吝啬正向反馈。 6.维持积极心态‌:每天自我鼓励,以乐观态度面对挑战。‌‌ 7.用心对待他人‌:记住他人细节(如名字),建立稳固关系。‌‌ 8.包容宽容‌:心胸宽广,不斤斤计较,尊重差异。‌‌ 9.有一定的抗挫折能力,面对突发状况,有勇于面对、担当的能力。 10.没有10了。
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