今日接待的是恋爱三年的张小姐与李先生。张小姐语气急促，说自己上周提起“周末想和朋友聚餐”，男友当时“嗯”了一声，结果周末她准备出门时，李先生却抱怨“怎么没提前说”。李先生则皱眉解释：“我以为她只是随口一提，平时她说的很多事都没下文。”
咨询中发现，张小姐的表达习惯是“抛出想法期待互动”，她提及聚餐时，实际隐含的需求是“希望你参与规划，确认我的安排”。而李先生将这类表述归为“非确定性信息”，习惯等对方明确“必须执行”的指令才会当真。这种“模糊表达”与“指令思维”的冲突，让张小姐觉得“他从不认真听我说话”，李先生则认为“她的话需要猜谜”。
我让他们还原对话场景：当张小姐说“周末想聚餐”时，引导她补充“你觉得哪家餐厅合适？我们要不要提前订位？”；而李先生练习回应“你想和谁去？需要我帮忙安排时间吗？”。当张小姐听到具体询问时，情绪明显放松。沟通障碍常源于“我以为你懂”的思维定式，与其抱怨“你不懂我”，不如把“潜台词”转化为“明需求”，让语言成为桥梁而非壁垒。很多小问题藏在沟通中
今日接待的是恋爱三年的张小姐与李先生。张小姐语气急促，说自己上周提起“周末想和朋友聚餐”，男友当时“嗯”了一声，结果周末她准备出门时，李先生却抱怨“怎么没提前说”。李先生则皱眉解释：“我以为她只是随口一提，平时她说的很多事都没下文。”
咨询中发现，张小姐的表达习惯是“抛出想法期待互动”，她提及聚餐时，实际隐含的需求是“希望你参与规划，确认我的安排”。而李先生将这类表述归为“非确定性信息”，习惯等对方明确“必须执行”的指令才会当真。这种“模糊表达”与“指令思维”的冲突，让张小姐觉得“他从不认真听我说话”，李先生则认为“她的话需要猜谜”。
我让他们还原对话场景：当张小姐说“周末想聚餐”时，引导她补充“你觉得哪家餐厅合适？我们要不要提前订位？”；而李先生练习回应“你想和谁去？需要我帮忙安排时间吗？”。当张小姐听到具体询问时，情绪明显放松。沟通障碍常源于“我以为你懂”的思维定式，与其抱怨“你不懂我”，不如把“潜台词”转化为“明需求”，让语言成为桥梁而非壁垒。
免费咨询
无需注册/多匿名身份/变声通话
