1. 用“积极反馈”替代“被动沉默”，拉近距离：朋友分享成就时，不说“还好”，而是具体回应“你为这个项目熬了好几晚，现在成功落地太厉害了”。真诚的肯定能让对方感受到被看见，是维系关系的基础。 2. 学会“边界感”，不越界不讨好：面对他人超出你能力的请求，不说“我试试”却勉强自己，而是直接表达“这个忙我目前帮不上，很抱歉”。清晰的边界不会破坏关系，反而能让对方更尊重你的立场。 3. 遇到矛盾“对事不对人”，减少情绪化指责：同事工作失误影响你时，不说“你怎么总这么粗心”，而是说“这次报表的误差影响了后续流程，我们一起看看怎么避免下次再出现”。聚焦问题本身，能避免矛盾升级，更易达成共识。 4. “换位思考”补全信息差，避免误解：对方做出你不理解的行为时，先想“他这么做可能有什么原因”，再主动询问“你刚才那样安排，是不是有其他考虑呀”。多站在对方角度思考，能减少主观判断带来的隔阂。
