说话不经意间得罪人，往往和这几个习惯有关： - 用词太冲：比如别人穿新衣服，直愣愣说“这颜色显黑、款式老气”，哪怕是实话也让人难堪；讨论问题时总说“你这想法根本行不通”“你怎么这么笨”，否定和贬低的话很容易冒犯对方。 - 不分场合对象：跟刚认识的人聊收入、感情隐私，对长辈或上级说“你懂啥呀”，不合时宜的话题或语气，只会让人心里膈应。 - 语气神态不友善：明明是正常请求，却说成“你把东西给我拿来”（硬邦邦的命令感）；别人请教问题，回一句“说了多少遍，自己不会看？”（不耐烦的指责）；说话时皱着眉、撇着嘴，哪怕内容中性，也像在“怼人”。还有只顾自己说，没发现对方面露难色仍滔滔不绝，也会让人觉得“没眼力见”。 想改善其实不难： 1. 开口前停3秒：把批评换成“先肯定再建议”，比如“方案创意很新颖，要是调整下XX部分会更棒”。 2. 多观察对方反应：聊天时留意表情、语气，发现不对劲就及时调整，让对方感受到被在意。 3. 模仿“舒服的沟通”：看看身边会说话的人怎么用词、调语气，慢慢形成自己的风格。 改变需要慢慢来，每次意识到可以改进的地方，都是进步。练着练着，你也能成为让人舒服的沟通者～
