与暴躁的人相处，掌握以下方法，能帮你减少冲突，维持良好关系： - 保持冷静：对方情绪爆发时，切勿被其激怒而针锋相对。稳定自身情绪，用平和的语气回应，反而能缓和紧张氛围，避免矛盾升级。 - 积极倾听：给予对方表达的机会，耐心倾听他们愤怒的缘由，用点头、简短回应表示你在关注。让他们感受到被理解，有助于平复情绪。 - 选择时机沟通：等对方冷静后，再找合适时机交流。沟通时，用“我”开头表达感受，如“我希望我们能好好说话”，避免指责，减少对方抵触心理。 - 设定边界：若对方的暴躁言行侵犯到你，明确表达自己的底线。坚定而礼貌地告知哪些行为你无法接受，让对方明白你的原则。 - 转移注意力：发现对方情绪要爆发时，可尝试用幽默的话语或提及对方感兴趣的话题转移注意力，引导其从负面情绪中抽离，化解紧张气氛。
