场景:妻子坚持“孩子发烧必须捂汗”,你认为该物理降温,她反驳:“老方法才有用,你不懂!”
萨提亚方法:
1. 暂停评判:
觉察自己是否想指责(如“你太固执了”),这会让对方更抗拒。
2. 好奇探索冰山:
问:“你小时候发烧时,家人是怎么照顾你的?”(挖掘观点背后的经历)。
可能发现:她的母亲曾用捂汗法照顾她,背后是渴望“传承母亲的爱”“保护孩子的安全感”。
3. 一致性沟通:
联结渴望:“我明白你是想用最安心的方法保护孩子,和我一样。”(先共情)。
分享信息:“我查过儿科医生的建议,说体温过高时散热更重要……你怎么看?”(用“我信息”表达,而非否定对方)。
共同决策:“要不我们打电话问问医生,选一个我们都放心的办法?”(将对立转为合作)。
接纳关键:区分“观点”与“爱”——否定方法时,仍肯定对方“想当好妈妈”的动机,避免触发“自我价值感”的防御。