以下是一些能让对方感受到被理解的回应情绪的方式： 倾听与肯定 - 认真倾听对方的情绪表达，停下手中其他事务，用眼神交流，适当点头表示你在专注于他们说的话。比如，对方在倾诉工作中的烦恼，你可以在停顿处说“你说的这些听起来真的挺让人生气/郁闷的”，肯定他们情绪产生的合理性。 - 重复对方表达情绪的关键词，例如对方说“我今天太沮丧了，事情都一团糟”，你可以回应“你说你很沮丧，是因为事情都没有按照你期望的那样发展对吗？” 表达共鸣 - 分享类似的经历，但是注意不要把话题引到自己身上。比如对方说“我好紧张，马上要上台演讲了”，你可以说“我能理解你的紧张，我以前也有这种情况，那种等待上场的感觉确实不好受”。 - 用温和的语气表达对对方情绪的感同身受，如“如果我是你，我也会有同样的感受，这种情绪太正常了”。 给予支持 - 提供实际的帮助。如果对方因为搬家感到焦虑，你可以说“我可以帮你一起打包或者找搬家公司”。 - 从情感上支持，比如“不管怎么样，我都会在这里陪着你，你可以随时跟我说你的感受”。
