同理心强的人都有以下特征：
1、会换位思考
他们能站在对方的角度思考问题，设身处地的为他人着想。能够将当事人换成自己，设身处地去感受和体谅他人，并以此作为处理工作中人际关系、解决沟通问题的基础。
2、善于聆听
具备较高的体察自我和他人的情绪、感受的能力，能够通过表情、语气和肢体等非言语信息，准确判断和体认他人的情绪与情感状态，在接收到他人的情感信息的时候能懂得倾听。
3、善于沟通
同理心强的人可以做到听到说者想说，说到听者想听。以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情，说对方认同的话
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