想停住,可以练这三个动作。
第一,说完事实就停。把发生的事说清楚,一句就够。比如「昨天那个方案我改了两版,发你邮箱了」,到此为止,不追加“我不是敷衍”“你别多想”。
第二,留一句给误会留门的话。说完加一句:「我先这么想,你要是理解得不一样,随时告诉我。」把澄清的权利交回给对方,比你一个人猜要省力得多。
第三,分清解释和道歉。解释是说明经过,道歉是承认做错。没做错的事,别用道歉的语气开头,那会让你自己都觉得心虚。
还有个小办法:解释之前先问自己一句,我是想让他知道事实,还是想让他别讨厌我。前者说一遍就够,后者说十遍也填不满。
被误会当然不好受,但不是每一次误会都需要你去拆。有些人愿意听你,有些人不愿意,这跟你解释得够不够清楚,关系不大。
把话说清楚,然后允许别人暂时想错你。总是急着解释,是怕被误会
想停住,可以练这三个动作。
第一,说完事实就停。把发生的事说清楚,一句就够。比如「昨天那个方案我改了两版,发你邮箱了」,到此为止,不追加“我不是敷衍”“你别多想”。
第二,留一句给误会留门的话。说完加一句:「我先这么想,你要是理解得不一样,随时告诉我。」把澄清的权利交回给对方,比你一个人猜要省力得多。
第三,分清解释和道歉。解释是说明经过,道歉是承认做错。没做错的事,别用道歉的语气开头,那会让你自己都觉得心虚。
还有个小办法:解释之前先问自己一句,我是想让他知道事实,还是想让他别讨厌我。前者说一遍就够,后者说十遍也填不满。
被误会当然不好受,但不是每一次误会都需要你去拆。有些人愿意听你,有些人不愿意,这跟你解释得够不够清楚,关系不大。
把话说清楚,然后允许别人暂时想错你。