很多内心的纠结，源于客观现实和主观感受之间存在落差。 即便外在情况已经改变，过往体验带来的情绪反应，依然会被相似场景触发。当事人能够理性看清现状，却很难自主平复心里升起的不安，由此形成持续的思想拉扯。一边希望说出诉求，让对方知晓；一边又担忧言语出口，破坏现有的相处局面。 在陪伴的过程中，首先做到专注倾听。倾听重点，不只是事件本身，还有藏在事件背后的情绪，放下预设的看法，避免主观评判。 其次是共情。共情不等于认同做法，只是理解这份矛盾带来的煎熬，承认这份感受是真实存在的，避免简单的开导和劝说。 接着进行梳理。陪着对方，把事实、想法、感受慢慢分开，理清纠结到底从何而来，看清心里两种声音的博弈。 最后是赋能。陪伴者不替人做决定，不给出标准答案，而是引导当事人发掘内在力量，相信他可以找到适合自己的应对节奏。
