大部分失望，往往来自过高的预设期待。心里预先设想对方的做法、回应，一旦和想象不符，就容易失落受伤。调整期待，能够减少很多情绪落差。 一、降低预设，不提前脑补对方的反应。不要在心里提前安排别人该如何对待自己，他人有自己的处事方式，未必按照我们设想的轨迹行动。 二、分清善意是加分项，不是义务。别人愿意体谅、付出，值得心怀感激；对方做不到，不必判定对方冷漠，很多事情本不是对方必须承担的责任。 三、期待尽量放在自己身上。把希望寄托在自身行动、自己可以掌控的事情；寄托在别人身上的期待，变数太多，很容易不受自己掌控。 四、接受人和人本来就不同。三观、共情能力、处事节奏存在差异，不要用自己的标准去衡量所有人。 少一点预设期待，得到的每一份温柔，反而更容易心怀惊喜。
