面对冲突时，很多人习惯回避问题，要么沉默冷战，要么转移话题、直接躲开。当下躲开了难受，矛盾并不会自动消失，一次次积压之后，会不断消耗彼此的感情。 不回避冲突，不等于情绪上头时一定要当场争吵分出输赢。真正的直面矛盾，是不永久搁置问题，情绪平复之后愿意回来好好沟通。 可以按照三步处理矛盾： 1.合理提出暂停。情绪失控的时候，坦诚告知对方，当下思绪混乱，容易说出伤人言语，约定好冷静之后重新沟通。只冷静，不消失失联。 2.冷静后重启沟通。等心态平稳，主动把话题拿出来，聚焦事情本身，多表达自身感受，少去评判指责对方。 3.共同寻求折中方案。沟通不是非要分出对错，而是找到双方都可以接受的相处方式，避免同类矛盾反复重演。 一味回避只会积攒心结，学会健康处理冲突，关系才能够长久。总是陷入沟通僵局，内心倍感疲惫，可以找人倾诉梳理相处当中的心结。
