不少来访者反馈，自己和伴侣出现矛盾之后，对方就闭口不谈，拒绝交流。不管自己怎么主动发问，得到的都是敷衍回复，不吵架、不辩解，就是拒绝沟通。很多人会觉得，对方就是不在乎这段感情，于是不断追问、反复拉扯，结果只会让对方更加回避。不愿意沟通，不一定代表不爱，一部分人只是不懂得怎么处理冲突，害怕争吵带来不愉快，就选择用沉默来回避问题。问题并不会因为闭口不谈自动消失，积压的分歧会越攒越多，隔阂慢慢加深，时间久了两个人就只剩下表面的相处。想要打破不愿沟通的相处模式，可以落实下面五点行动。 1. 选对沟通时机，避开情绪高峰期。双方正在生气的时候不要强行谈话，等情绪平复之后再开启交流，人在愤怒状态下很难理性思考，只会加重对抗心态。 2. 减少指责式的说话方式。沟通的时候少用“你总是怎样”这类评判语句，多讲这件事带给自己的感受，降低对方的防备心理，对方才愿意开口。 3. 不要追求一次把所有问题解决。不要一聊天就翻旧账，只聚焦当下这一件矛盾，一次性抛出太多过往恩怨，会直接劝退想要沟通的人。 4. 给对方留出思考缓冲时间。如果对方当下实在不想聊，不要逼迫立刻给出答复，可以约定好之后沟通的时间，逼迫只会加剧回避行为。 5. 沟通之后要有落地的小改变。谈话结束之后，商量出简单可行的处理办法，而不是只停留在口头讲道理，让沟通产生实际效果。 沟通不是要分出谁对谁错，核心目的是互相了解想法，化解分歧。如果一直强迫对方按照你的节奏谈话，只会让对方更加紧闭心扉。尊重彼此处理矛盾的节奏，慢慢搭建对话通道，隔阂才会一点点消解
