来访者因伴侣持续性冷回避求助，来访自述每逢两人出现分歧，伴侣便闭口不言、外出独处，拒绝任何问题沟通，来访者多次主动沟通无果后，持续陷入自我内耗，反复怀疑是自身性格、处事方式存在问题，长期失眠焦虑，已经萌生分开的想法，是婚恋咨询高频来访痛点。 依托依恋心理学内容，来访者伴侣属于后天形成的情境性回避，幼年倾诉委屈时多次被家长敷衍指责，逐步养成用疏离规避情绪冲突的心理防御机制，沉默不是抵触来访者，而是无法处理冲突带来的负面情绪。 本次疏导分为两个方向，一是疏导来访自身负面情绪，引导来访者剥离“对方回避=我不好”的错误绑定，客观区分伴侣心理问题与个人价值；二是制定标准化沟通方案，指导来访者摒弃情绪化追问，约定每周固定一小时平和沟通时间，单次只探讨一件矛盾，不一次性翻旧账；同时建议来访者尊重伴侣短时独处需求，约定冷静时限，冷静结束后重启交流。手记备注，后续可根据来访者反馈，在征得双方同意后邀约伴侣一同进行联合咨询，优化双向相处模式。
