第一步,先想清楚再动手。做事前别急着开始,花几分钟理清目标、关键细节和可能出现的问题。明确要做什么、做到什么程度,避免半途返工,也能提前避开疏漏。想明白再行动,是周到的第一步。
第二步,多留一个小后手。做完事不急于收尾,多检查一遍,多确认一次。文件核对、信息核实、细节补全,这些小事不费时间,却能避免出错。凡事留有余地,不把事做绝,也不把话说满,稳妥就是周到。
第三步,多顾及别人的感受。周到不是自我满足,而是换位思考。说话前想想是否伤人,求助前想想是否麻烦他人,交付时想想对方是否方便。不添麻烦、不让人为难,站在他人角度多考虑一点,就是最实在的贴心。
第四步,凡事有交代有闭环。答应的事及时做,做完及时说,没做好及时解释。不让人等待猜测,不留下悬而未决的事。有始有终、件件有着落,会让人觉得你靠谱又稳重。
做事周到,从来不是复杂的技巧,而是藏在细节里的用心。记住这四步,把小事做稳,把细节做好,你会慢慢成为让人放心、自己也心安的人。