🧠 什么是防御性倾听 防御性倾听是一种沟通中的负面状态，当人处于这种状态时，会把对方的话语当成潜在的指责或攻击，注意力不在理解对方的真实意图上，而是忙着构建反驳的理由，或是在内心产生委屈、愤怒等负面情绪，导致沟通彻底偏离原本的方向。 比如伴侣说“你最近好像都没怎么陪我”，防御性倾听的人第一反应可能是“我这不是忙着加班吗？你怎么不体谅我”，而忽略了对方其实是在表达“我需要你的陪伴”的需求。 🚩 常见表现 ● 打断对方：没等对方说完就急着辩解，比如“你听我解释！不是你想的那样” ● 消极反驳：用“但是”“可我”开头否定对方的感受，比如“但是我已经很努力了啊” ● 情绪上头：对话时脸色变差、语气生硬，甚至翻旧账转移话题 ● 自我归因偏差：把中性的话解读为指责，比如对方说“这个方案还有优化空间”，会觉得“他就是觉得我能力不行” 🛡️ 产生的核心原因 1. 安全感缺失：过往有过被误解、被指责的经历，导致对负面评价过度敏感 2. 自我价值保护：担心承认问题会让自己显得无能、犯错，所以本能开启防御 3. 沟通习惯固化：长期处于“被批评-反驳”的模式中，形成了条件反射式的回应 ✅ 如何打破防御性倾听 👉 自我觉察：先停1秒再回应 当感觉到自己心跳加快、语气要变冲时，先在心里默数3个数，问自己：“我现在是在理解对方，还是在准备反驳？” 👉 用“复述+确认”代替辩解 比如对方说“你总是忘记我们的约定”，可以先复述：“你是觉得我最近几次没记住我们说好的事，让你不被重视了对吗？” 通过确认对方的感受，能快速消解对话中的火药味，也能让对方感受到被理解。 👉 区分“事实”和“评判” 把对方的话拆分成客观事实和主观评判，比如“你这周迟到了3次”是事实，“你一点都不重视这份工作”是评判。先回应事实部分：“确实，这周我因为家里的事迟到了，抱歉”，再沟通背后的原因，而不是直接反驳评判。
