叙事疗法认为，人不是问题，问题才是问题。我们通过故事理解生活，但常内化单一线性的“问题主导故事”（如“我是一个焦虑的人”），忽略了那些与问题叙事矛盾的“例外事件”（如“那天我虽然焦虑但仍完成了演讲”）。疗法核心是将人与问题外化，重塑更丰富的自我叙事。 实践始于“问题命名与外化”：不说“我很抑郁”，而说“抑郁最近经常拜访我”。这种语言转换创造心理空间，让你意识到你拥有抑郁，但你不是抑郁。接着进行“例外挖掘”：回忆问题不存在的时刻，哪怕短暂——那天早晨你感到平静是什么情况？当时你在做什么、想什么？ “重新创作”阶段，寻找问题叙事之外的自我认同：除了“焦虑者”，你是否也是“坚韧的生存者”、“有洞察力的观察者”？最后，通过“仪式与见证”巩固新故事：写信给过去的自己，创作象征转变的艺术品，或与信任的人分享新叙事。你不仅是故事的讲述者，更是可以主动编辑的创作者。每一次对例外时刻的关注，都是在为替代性故事积累证据。
