拒绝后维护人际关系的核心是传递“拒绝的是事,不是人”,关键可通过3个具体动作实现: 1. 拒绝时留“善意信号”:不只用“不行”直接收尾,可搭配共情或简单解释,让对方感受到尊重而非排斥。 - 示例:“很抱歉这次没法帮你代做PPT(拒绝),主要是我今晚要赶自己的项目截止日期(理由),要是早两天说我肯定帮你(共情)。” 2. 拒绝后不回避、不心虚:后续相处时保持自然态度,不必因拒绝而刻意疏远。正常的问候、分享日常,能淡化拒绝带来的短暂尴尬,让关系回归常态。 - 示例:拒绝帮同事带饭次日,见面时主动说“早啊,昨天看你说的那家店人好多,今天应该好点了”。 3. 适时提供“非直接帮助”(可选):若有低成本、不违背自身边界的方式,可主动伸个“小援手”,体现在意但不勉强。 - 示例:“我没法帮你值班,但我整理了一份值班注意事项,你可以看看,能少走点弯路。”