职场PUA典型表现应对话术模板 1. 应对“否定式打压”(如“你连这点小事都做不好,当初招你进来真是错了”) 话术:“您觉得这个地方没做好,我特别想知道具体问题出在哪——是数据逻辑有偏差,还是交付节奏没跟上?之前做XX项目时,我在类似环节是用XX方法规避问题的,这次如果能明确改进方向,我马上调整优化,也能避免后续再出类似情况。” 逻辑:不接“我能力差”的负面标签,而是把话题从“否定个人”拉回“解决具体问题”,既展现积极改进的态度,又暗指“我的工作有过往成果支撑”,避免自我怀疑。 2. 应对“无偿加班道德绑架”(如“年轻人多加班是锻炼,别总想着准时下班”) 话术:“我特别理解项目需要赶进度,也愿意配合推进。不过今晚我提前约了重要的事(无需细说具体事,避免被反驳“事可以改期”),没法留下来。咱们可以一起看下:这个任务里,哪些是今天必须完成的核心环节?我明天提前1小时到岗,优先处理这部分,剩下的咱们再协调时间,您看可行吗?” 逻辑:不直接说“我不加班”,而是先表达“愿意配合”的诚意,再用“已有事安排”给出不可协商的理由,同时提供替代方案,既守住边界,又不让对方觉得你“不负责”。 3. 应对“贬低成果”(如“数据是对了,但格式太丑,等于白做”) 话术:“您提醒得特别对,格式规范确实能让成果更,我之后会先统一格式再交付。不过这次数据部分,我前后核对了3遍,也参考了上周您说的XX标准,确保和业务目标对齐,后续我会把‘格式优化’加入交付前的检查清单,既保证数据准确,也让呈现更完善。” 逻辑:先接纳对方提出的“小问题”,避免对抗,再主动强调成果的核心价值(数据准确、符合要求),暗指“成果并非‘白做’”,同时给出改进承诺,既显,又不被否定全盘。