非暴力沟通，也被称为爱的语言，是由马歇尔·卢森堡博士提出的一种沟通方式，它致力于促进人与人之间真诚且和谐的交流。 非暴力沟通包含四个要素。首先是观察，强调区分观察和评论，只客观陈述看到的事实，而不夹杂主观评判。比如，说“你这周有三次晚上十点后才回家”是观察，而“你总是这么晚回家”则是评论。 其次是感受，要清楚地表达自己内心的感受，如开心、难过、失望等。很多时候我们习惯隐藏感受，而非暴力沟通鼓励我们真实袒露，让对方更好地理解自己。 接着是需要，感受的根源其实是我们的内在需要。我们要明确认识到自己的需求，并表达出来，比如“我希望你能多花些时间陪我，因为我需要陪伴和关心”。 最后是请求，清晰地提出具体的请求，避免模糊或命令式的表达。比如，“你可以在晚上八点前回家吗？”而非“你别总是这么晚回来”。 非暴力沟通的核心在于专注于彼此的感受和需要，避免使用指责、批评、嘲讽等暴力语言，从而减少沟通中的冲突与误解。通过运用这种沟通方式，我们能够增进与他人的理解和信任，建立更健康、和谐的人际关系，让沟通充满爱与尊重。
