更好地理解他人内心,核心是“少用自己判断,多用对方视角”,关键可落实为三个具体动作: 1. 主动倾听,不打断、不预判:重点听对方说的“感受”(如“我觉得委屈”),而非只抓“事情”(如“他没帮我”),不中途插话说“我觉得你该……”。 2. 用“开放式提问”引导表达:别问“你是不是生气了”(封闭问题),而是问“这件事发生后,你心里是什么感觉呀”,让对方愿意主动说出内心想法。 3. 换位思考,代入对方处境:想“如果我是他,有他那样的经历(比如压力、背景),遇到这件事会怎么想”,而非用“我要是他,肯定不会这么做”来评判。 我可以帮你结合一个具体沟通场景(比如和朋友吵架、给同事提建议),拆解怎么用这些方法理解对方,需要吗?