本文用到的例子为平台演练所提供，本篇只截取相关“面质技术”部分，八大技术在心理咨询中没有使用先后顺序的硬性规定，同样的来访者，同一个技术使用的先后顺序不同，结果也不相同，如何更好的做到承接来访者情绪，并开展咨询工作，需要不断的学习，尤其是如今各种短视频兴起，各种形式的科普文章，会影响部分来访者。 以下为正题:王女士（45岁），企业HR经理，工作繁忙，负责员工招聘、培训和绩效管理。五年前离婚后独自抚养14岁女儿小丽，形成单亲家庭，在传统观念较强的地区长期面临社会压力和偏见。她努力为女儿提供良好生活条件，但在处理母女关系特别是青春期的小丽时感到力不从心，因工作繁忙对女儿关心有限，更多依赖老人照顾。 以上为来访者背景情况，因对女儿陪伴较少，又要求过高，母女关系紧张，需要缓和。（此为来访者的简短主诉，篇幅有限不展开讲她自己的感受、情绪、想法，以及她关心的主题、目标和计划，面临的主要困扰和问题，以及这些问题对重要关系的影响） 首先简单询问，通过理解共情拉近对方，缓解焦虑懊恼情绪，引出问题。过程中，一直否认自己对于孩子管控过于严格，只是一味觉得孩子不听话，叛逆，不体谅她以及她压力太大等等。此时没有采取一味的共情，而是通过初期交谈对于来访者进行人物建模，来访者虽脾气急躁压力大，但文化素质水平较高，有高管工作经历，可以接受意见，此时判断可以使用面质技术。但分析问题所在，但不能急于提出问题，需要将事件进行拆解并条理化，引导来访者自己找出问题。此时运用“面质技术”进行交谈，比如先指出目标设定过高与女儿压力的矛盾时"其实你也很清楚目标太高导致压力太大？"，建立了基本面质框架。然后进一步提出“您既想女儿进步严加管教又担心关系恶化，这种拉扯感如何影响您的沟通方式以及情绪？"。这时来访者已经可以自己觉察到问题，可以进一步提出“您设立目标的初衷是为了她好与可实际效果是与孩子疏远，这种落差让您有所发现吗？" 当来访者已经意识到矛盾所在，可以进一步提出“您意识到这个矛盾，现在有感觉到什么变化吗？" 简单来说就是，面质时应采用"矛盾呈现+情感联结"结构，让来访者自主意识到的问题。 本文写的潦草，是平台现成的演练案例，此处只写“面质”这项技术，并不是完整案例而且是手机码字，所以也没有必要按规范来写，个人感觉在线上进行咨询，需要判断使用时机以及来访者是否真的想要解决问题还是单纯倾诉苦恼等，而且很多来访者通过网络自学了很多心理学知识，可能会出现不认可你的情况，所以要慎用。
