高情商的人在说话时，往往能让对方感到舒服且愿意沟通，以下四个核心技巧值得参考： 1. 换位思考，用“你”代替“我” 说话时多从对方角度出发，减少以“我”为中心的表达。比如拒绝他人时，不说“我没时间”，而是“这个时间你看这样调整是否可行？”；夸赞时，不说“我觉得你做得好”，而是“你在XX细节上的处理，确实帮了大家不少忙”。这种方式能让对方感受到被重视。 2. 模糊否定，给人台阶 直接否定容易引发抵触，高情商的人会用委婉方式表达不同意见。比如不认同某个想法时，不说“这根本行不通”，而是“这个思路有亮点，如果能补充XX部分，可能会更完善”。先肯定再提出建议，既坚持了观点，又照顾了对方情绪。 3. 控制情绪，用“感受”代替“指责” 发生矛盾时，避免指责性语言，转而表达自身感受。比如不说“你总是忽略我”，而是“当我没收到回复时，会有点担心”。用“我”开头的表述，能减少对方的防御心理，让沟通更聚焦于解决问题。 4. 留白倾听，不急于打断 高情商的人懂得“少说多听”，在对方表达时不急于插话或反驳，而是通过点头、眼神交流等肢体语言回应，适当用“你继续说”“我理解你的意思”引导对方说完。这种尊重会让对方感到被接纳，也能让自己更全面地理解情况。
