共情的第一个基本功：对情绪的关注和接纳。 在身边，我就经常听到很多人安慰别人的方式，犯了一个很常见的错误：让别人感受不到你对ta是真的理解的。换而言之就是，没有让对方感受到共情。 比如，我们可能经常会这样安慰他人：“好了，一会儿就好了”、“总会过去的”、“嗯，我知道，我理解”、“没事儿，没什么大不了的”……这样安慰有问题吗？当然有问题。这样能让别人感觉到你和ta共情吗？不能的。你不仅不能让别人感觉到你理解他，还否定了ta正在产生的情绪，认为是不好的，是与之对抗的，想让情绪早点消失。 那么还有一种安慰人的方式就是男生容易犯的错误。明明自己是想关心女朋友为什么心情不好，为什么生气，却在沟通时总用解决问题的思维开始。男生们可能会说：“刚刚某事是因为…”他们可能会解释原因或者复述一遍事情来和你理清楚。明明男生也是带着关心女朋友的心去与自己的女朋友交流，明明是想要缓解她的情绪，却在很多时候适得其反，这又是为什么呢？ 那我们就需要知道，人在内在的情绪没有得到理解时，内心是非常痛苦难受的，也通常是没有能力解决问题的。所以，我们应该在与有情绪的对象相处时遵循一个规律，那就是先解决“情”再解决“事”，而不是只解决“事”，不考虑“情”。 那么，如果在双方产生矛盾都无法化解时，我们需要明白，这个时候两个人都是有“情”的需求的，如果都在关注“事”，彼此就都很难能互相理解。一旦彼此理解了对方的“情”，那么这个“事”也就不难，矛盾也会容易化解。 可这个时候，仿佛又有矛盾了。我们在前面情绪管理时写到，要觉察自己，关注自己的情绪。可这里又写道，要学会共情，去察觉和接纳对方的情绪，到底该关注谁的情绪啊？ 答案是，都要关注。因为两个人在一起相处就是要彼此都舒服，所以两个人的感受都很重要，都需要彼此的关注。通过关注彼此的情绪波动，我们才能洞察对方心情的变化，在对方情绪低落难过的时候，我们才能及时与ta共情。 但是，在生活中我们却经常会无法及时察觉对方的感受，注意力更多在自己的身上而忽略了对方的情绪和感受。那么又该如何改善因此而导致的生活矛盾呢？我们下一篇揭晓。
