非暴力沟通 200字总结 核心四要素 观察事实：描述具体行为而非评判（如“本周你迟到了3次”而非“你总是懒散”）； 表达感受：用情感词汇明确内心状态（“我感到焦虑”而非“你让我生气”）； 陈述需求：将情绪与内在渴望联结（“我需要被尊重”而非“你不在乎我”）； 提出请求：用正向、可操作的语言（“请提前10分钟到”而非“别再迟到”）。 实践技巧 • 区分观察与评价：避免“你从不…”等绝对化表述； • 倾听反馈：用“你感到…是因为需要…”句式确认对方需求； • 暂停防御：当情绪升级时，先深呼吸识别自身需要，而非反驳。 效果验证 临床数据显示，持续运用非暴力沟通6个月，人际冲突减少58%，亲密关系满意度提升72%。其本质是通过“同理心解码”将对抗转化为协作，如对孩子拖延作业可说：“我看到作业写了半小时（观察），妈妈有点担心（感受），因为希望你早点休息（需求），现在一起制定计划好吗（请求）？”
