近因效应是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价。 它的特点在于,近期的信息对认知的影响较大。比如,你和朋友相处了很长时间,一直觉得朋友很友善。但最近一次你们因为一点小事有了争执,朋友发了脾气,这时你可能就会忽略朋友以往的好,而对朋友这次发脾气的行为印象深刻,觉得朋友变了,这就是近因效应在起作用。 在实际应用场景中,比如在面试时,面试者前面表现得中规中矩,但最后回答问题非常精彩,给面试官留下了深刻的近期印象,可能就会提升其在面试官心中的整体评价。又比如,销售人员在与客户沟通时,前面的介绍可能客户没太在意,但最后强调的优惠活动等近期信息可能会促使客户做出购买决策。在人际交往中,如果和朋友产生了矛盾,不要只因为最近的不愉快就否定整个关系,要综合考虑以往的相处情况,这样才能更客观地看待彼此。同时,我们自己在与他人交往时,也要注意给人留下良好的近期印象,以促进关系的良好发展。