高情商拒绝的关键在于尊重对方感受，同时坚定表达自己的态度。可以从先肯定再拒绝、给出替代方案等角度出发，这两个公式供你参考： - 肯定+拒绝+解释：先真诚肯定对方的观点、请求或提议，再明确拒绝，最后给出合理原因。比如“你的项目创意很棒（肯定），不过我最近手头工作实在排满了（拒绝），没办法参与这次合作（解释）。” - 拒绝+替代方案+鼓励：直接拒绝后，提供其他可行办法或建议，再给予对方鼓励。例如“我没办法借你这笔钱（拒绝），你可以试试向银行申请小额贷款，流程很简便（替代方案），以你的能力肯定能顺利解决资金问题（鼓励） 。”
