该手记内容已经得到当事人的许可，且文中人物皆为虚名。 在生活里，高情商的人总能轻松化解矛盾，收获好人缘，我们也能通过努力，让自己的情商逐步提升。 情绪觉察是情商提升的起点。日常要多留意自己的情绪变化，当愤怒、焦虑等情绪涌上心头，先别急着反应，而是思考情绪产生的原因。比如在工作中被领导批评后很生气，这时就要想想，是觉得委屈，还是因为自尊心受挫。只有了解情绪根源，才能更好地管理情绪。 情绪管理是关键。负面情绪来临时，先深呼吸10秒，让自己冷静下来，避免冲动行事。学会用积极的方式疏导情绪，比如感到压力大时，去跑步、听音乐，将负面情绪释放出来。 同理心的培养也不可或缺。尝试站在他人角度看问题，理解他人的感受和需求。当朋友向你倾诉烦恼时，不要急于给出建议，而是先表达理解，“我能明白你现在的感受，一定很不好受”，让对方感受到被关注和尊重。 沟通技巧也影响着情商表现。表达自己时，做到清晰、真诚，避免使用攻击性语言。在和同事讨论方案时，用“我觉得这个部分或许可以这样调整，你看怎么样”，而不是“你这个做得不对”。同时，认真倾听他人说话，给予对方充分回应，让交流更加顺畅。 提高情商并非一蹴而就，需要我们在生活中不断觉察情绪、管理情绪、培养同理心并精进沟通技巧，一步步成为更好的自己。
