让人舒服的沟通,是可以练习的能力 很多时候,人际关系出现隔阂,并不是我们不够真诚,而是缺少一些温和得体的沟通技巧。掌握心理学里的小方法,能让相处更加松弛顺畅。 当别人向你倾诉烦恼、抱怨心事时,别急着立刻给出解决方案。多数时刻,对方只是渴望被共情,一句我理解你、我支持你,远比一堆道理更有力量。 适度袒露自己的小缺点,反而更容易拉近彼此的距离,是很好的破冰方式。给他人提建议,可以用好‑建议‑好的三明治原则,先肯定优点,再委婉提出想法,最后给予正向鼓励。 沟通时,可以先接住对方的情绪,先说对方想听的话,再表达自己的观点,避免一上来就讲道理,引发抵触。表达感谢不要流于表面,配上具体的事例,诚意会更加动人。 邀约他人的时候,多一份体谅,给对方留出进退的空间,能够减轻对方的心理压力。赞美避开欲扬先抑,直接真诚地夸奖,会让人倍感温暖。 开口前试着站在对方的角度,从对方的利益出发组织语言。同样一件事,换一种表达方式,带给人的感受会截然不同。 沟通不是圆滑客套,而是带着善意,照顾好别人的感受。一点点调整说话的习惯,既能守住自我,也能收获更舒服、长久的人际关系。