萨提亚核心:看见人>处理事情,关注感受、期待、自我、他人、情境五个维度,改变沟通姿态,实现表里一致沟通,家庭里最常见四种姿态:指责、讨好、超理智、打岔,目标练习表里一致。 1、觉察沟通姿态(先识别,再调整) - 指责型:习惯怪家人,“都是你的错” 调整:把矛头从“你做错”,转向表达自己感受。 替换:不说“你总是不顾家”,改成“你很晚回家,我会觉得孤单,我希望多一点相处时间”。 - 讨好型:一味妥协压抑自己,忽略自身感受 调整:允许说出自己需求,不必凡事顺从。 替换:不说“没事,我怎样都可以”,改成“我可以迁就你,但这件事我内心会为难,我们商量一个双方舒服的方式”。 - 超理智型:只讲道理,不谈情绪,冷冰冰讲对错 调整:道理放第二位,先回应情绪。 替换:不说“这件事逻辑上你本不该生气”,改成“我知道你现在心里委屈,我们再来聊聊这件事怎么做”。 - 打岔型:回避冲突,转移话题,不敢直面矛盾 调整:不逃跑,简短接住当下话题:“这件事我有点害怕,我们慢一点谈”。 2、家庭实操4个落地步骤(表里一致沟通) 1. 看见感受:沟通先讲情绪,不急于争辩对错。发生矛盾,先确认彼此情绪:“我感受到我很生气,也看到你心里很难受”。 2. 区分期待与现实:分清你对家人的期待,和对方真实可以做到的,很多家庭矛盾来自期待过高。可以问自己:这个期待是我的,还是对方理应做到?哪些可以放下,哪些可以协商。 3. 看见对方的冰山:家人外在行为只是表象,行为下面有观点、期待、渴望。 例:家人发脾气,不只是他态度差,背后可能是疲惫、不被理解。不去反击行为,尝试看见冰山底层。 4. 尊重自我、他人、情境三方:沟通不只顾自己,也不全部牺牲自己,兼顾当下现实。不是赢过对方,而是彼此被看见。 3、家庭日常可直接使用的短句 1. “我听到了你说的,我也说说我的感受。” 2. “这件事也许没有绝对对错,我们各自的需求都很重要。” 3. “我不同意你的做法,但我接纳你这个人。” 4. “我有我的期待,但我也尊重你的局限。” 4、家庭应用避坑 萨提亚不是说服家人改变,先改变自己的沟通姿态,带动家庭系统松动,而不是改造别人。不要拿着理论去评判家人“你是指责型/讨好型”,会引发对抗。改变从自己的表达开始。