生活中我们常常把同情当作共情,二者一字之差,带给人的感受却天壤之别。同情容易带着自我的视角去怜悯对方,而共情,是真正走进他人的内心世界,看见对方独一无二的感受。 《共情的力量》书中团体治疗的案例让人深思。罗伯塔诉说男友控制欲强,但本性善良,自己只是不太适应相处模式。可玛丽莲听到故事,立刻将这段关系定义为虐待。后来才发现,是过往被伤害的旧创伤被触发,她把自己的经历投射到罗伯塔身上,用自己的人生剧本,替代了当事人真实的体验。这就是典型的同情式倾听。 同情如同油和水相融,彼此接触,但依旧各自独立。我们站在自己的经验里,与对方一同感受痛苦,急于评判、急于拯救,完成自我感动式的善意。就像身患骨癌的露丝遇到的司机,拿“总有人比你更惨”安慰她;还有陌生人强行拉住她的手代为祈祷。出发点虽是善意,却忽略当事人的真实需要,让受伤的人感觉不被尊重,造成二次心理伤害。 共情则是水与牛奶的交融,放下自我,短暂走入对方的世界。共情不以自己过往经历去套对方的遭遇,尊重当事人对自身处境的判断,聚焦对方当下独一无二的体验。作为倾听者,我们不必完全经历对方的苦难,却可以试着去理解那份苦难。 结合书中内容,做到共情可以践行这几点: 第一,放下固有经验,拒绝创伤投射。倾听时觉察自身情绪,分清:我是在理解对方,还是被自己过往伤痛带动,不要把自己的认知强加给倾诉者。 第二,以对方为中心,看见独特性。少用“我完全明白你的感受”,这句话暗含用自身经历概括对方。换成“我能够想象这对你来说很难熬”,承认你无法复刻他的痛苦,但愿意去体会。不用普遍道理定义个人困境,看见他作为独立个体的感受。 第三,聚焦当下,不急着评判、安慰和解决问题。不要急于给建议、说教,先接纳对方的情绪。不急于消除痛苦,允许对方把情绪表达出来。 第四,守住边界,善意要征得对方的许可。你的善意、安慰、开导,要建立在对方需要的基础之上,不要自我感动式付出。 同情给予怜悯,共情给予尊重。真正的倾听,不是站在高处施以安慰,而是平等地走进对方内心,这份懂得,才是最好的治愈。