沟通无效怎么办

本手记内容皆得到当事人的许可,手记中的人名皆为虚名。

很长一段时间,我一直在做同一件事:

用尽力气把一段关系“理顺”,

哪里有误会误解了,第一时间去解释。

哪里被卡住了,抢先别人一步去沟通。

哪里出现问题,就想尽一切办法修正。

我总觉得,只要我讲清楚,我为了这段关系努力付出了,对方就会理解,就会明白。

只要我再耐心一点,再努力一点,事情就能回到正常状态。

后来我发现,这个逻辑本身就有问题。

因为有些关系,从最初就不是“可以被修正”的结构。

你以为自己是在处理问题,

但实际上,你是在让自己不断地进入同一个循环。

你在沟通一件事,对方会转向你的态度,斥责你:“你这是什么态度?敢来指责我?你算老几?”

你在讲你对一件事的感受,希望得到对方的解释,对方绕开这件事,转向你,说:“你想太多了,你太敏感了。”

你不去回应对方的指责和说你敏感,直接回到要沟通的事实,对方就会开始情绪化。包括发脾气,提高声音声调,对你人身攻击,翻旧账,摔东西,夺门而出…… 这场面让我想起了武侠小说,两个人在比试,对方身上全是破绽,你一直在攻击他的破绽,他左防右防,措手不及,最后恼羞成怒,带着一身狼狈跳墙而逃。 为何现实中,明明对方身上全是破绽,却是你越来越忙?越来越累? 那是因为真正的问题,对方一直在逃,一直没有机会被处理,而你,一直追着对方不肯放。 在这段关系中,你想讲清楚,想解决问题,但是这段关系本身,并不以解决问题为目标。 它更像是在维持一种稳定状态。 而你每一次试图努力讲清楚,解决问题,都会打破这种稳定。 所以对方会本能地,把你从解决问题的位置,拉到别处去。 拉到情绪上。 拉到争论上。 拉到他熟悉的模式里。 看明白了的那一刻开始,我有一点不一样了,遇到问题, 我不再急着解释了, 也不再急着证明什么了, 甚至不再急着把事情说清楚。 不是因为我放弃了沟通, 而是我开始区分两种关系: 一种关系,是可以通过沟通变清晰的。 另一种关系,是通过沟通维持模糊的。 当你看懂这一点之后, 你会发生很大的变化, 你会开始把注意力, 从“如何改变对方?”, 转移到“我是否还要继续参与?”。 就是从别人身上收回到自己身上。 这一步很难,非常难。 因为它意味着,你不再把希望寄托在“对方能变好”上, 而是开始面对一个更加现实的问题: 我是不是一直在用自己,维持一个并不合理的结构? 当你不再试图改变别人, 你才真正开始把自己拿回来。 不是所有关系都需要被修复的。 有些关系,是需要被看清,然后退出的。 如果你也曾经有过这种感觉: 你越努力,关系越复杂, 你越想解决问题,自己越疲惫。 那可能你可以问问自己: 我是在解决问题,还是在维持一个已经失衡的结构?
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