大量人际矛盾的根源，在于个人心理边界划分不清，分不清自身责任与他人诉求。来访者常习惯性承接亲友、同事的额外请求，即便超出自身时间与能力，也难以开口拒绝，事后心生委屈又无处倾诉，日积月累滋生怨恨。 边界感薄弱的人群，普遍被“拒绝就是自私”的固有认知束缚，害怕拒绝引发对方不满、破坏关系。现实里无底线迁就，并不会换来尊重，反而容易被不断索取。边界建立不等于疏远人际关系，而是明确自身底线，合理筛选往来。 实操层面，拒绝不用过度解释缘由，简短表明客观难处即可。初期开口会伴随愧疚感属于正常现象，愧疚是固有思维惯性，并非做错事情。循序渐进划定边界，先从无关紧要的小事练习拒绝，慢慢延伸至重要往来。长期坚持既能减少不必要消耗，也能筛选出懂得体谅的相处对象，从根源降低人际内耗。
