一、守住基本边界 • 不随便吐槽同事、领导、公司,隔墙有耳 • 不参与拉帮结派,不站队,保持中立 • 不打听隐私,不传播,不背后议论人 • 工作归工作,情绪归情绪,不把私人恩怨带到做事上 二、沟通要稳 • 多讲事实,少讲情绪,少评价人 • 拒绝不合理请求时,态度温和,理由坚定 • 被误解不急于争辩,用结果和证据说话 • 对上级汇报清晰,对同事协作客气,对下属尊重 三、利益面前守规矩 • 不抢功、不甩锅,功劳可分享,锅自己扛得住就扛 • 涉及金钱、责任、权限的事,尽量留痕(聊天记录、邮件) • 不轻易替人担保、帮忙走违规流程 四、相处分寸感 • 可以友好,但不必深交,职场少有真朋友 • 不把私生活全盘托出,保持一点神秘感 • 笑脸常开,语气平和,不得罪人也不讨好谁 • 帮人可以,但要有底线,不做老好人 五、遇到矛盾怎么处理 • 小事不计较,大事不妥协 • 被针对、被排挤时,先做好本职工作,用实力说话 • 实在无法相处,减少交集,专注提升自己,争取换组或跳槽 六、核心原则 1. 实力永远是最好的人脉 2. 靠谱比圆滑更重要 3. 不害人,但要有防人之心 4. 工作是来赚钱成长的,不是来交朋友的