如何“拒绝别人”又“不破坏关系”?

生活中,我们常常经历“拒绝别人”以及“被别人拒绝”的场景。 比如:老妈让你穿秋裤;朋友管你借钱;周末聚会的邀约;有事求助周围人……等等。所以,“拒绝”和“答应”一样,是一种常态。 可是如何“拒绝别人”又“不破坏关系”却是一个技术活。 首先我们要秉持一个原则:拒绝的是事情,而不是否定某个人。 举个例子:我们特意为招待朋友做了宫保鸡丁,但是他说不喜欢吃宫保鸡丁,此刻你怎么想? 你是否觉得他在针对你,如果我们解读成是不喜欢自己才这样说,那就会对他产生敌意,开始防御。 但其实,有没有可能他只是真的不喜欢吃宫保鸡丁呢? 是有可能的。 然后,理解到这一步,我们其实可以做到“让拒绝更柔软的”。 我们可以先共情对方,然后说明自己的难处,表达拒绝。 可以拆分对方需求,告知自己可以在某个环节提供帮助,而不是全盘接手。 无法提供帮助的情况,表达自己想要帮助的意愿,和能力的局限。 如果感觉以上拒绝仍然有心理压力,或者会被对方误解,可以买杯奶茶之类的表达精神上的支持和慰问。 最后,我们最需要面对和调整的部分,其实是我们自己对于拒绝与被拒绝的误解。 当我们说“拒绝你会得罪的人越来越多”,实际上投射出的是我们自己的内心,我们害怕被别人拒绝,如果被拒绝,可能会对对方有看法。 因此,我们可能是不喜欢麻烦别人,有事尽量自己解决。 当这种想法向外投射,就会觉得其他人也是这样子。 但实际上,每个人都没有那么脆弱,不会因为被拒绝就寻短见,就对对方怀恨在心,因为对于其他人来说,有比这件事更重要更紧急的事情去费脑筋。就像热搜,每个人自己都有一摊子事情不断顶上热搜,即便不开心,也只是短暂的,而非持续的。
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