先给你3个立刻能用的拒绝心法，再附4套可直接说的话术，帮你体面拒活不内耗，还不得罪人： 1. 心法：先接再拒（给台阶）、说明边界（讲理由）、给替代（显态度），不直接说“不行”，说“当下不太行+解决方案” 2. 心法：拒绝的是“不合理任务”，不是“人”，理由聚焦“自身优先级/能力匹配度”，不吐槽任务本身 3. 心法：别怕短期尴尬，职场靠谱≠来者不拒，长期无底线接活只会被当成软柿子，反而不被重视 4套高情商拒绝话术（直接套用） • 场景1：临时加活，超出你当前工作负荷 “领导，这个任务我特别想接，但我手里正推进XX和XX核心工作（列1-2个重点），都是今晚/明天要交付的，要是分心做这个，怕两边都做不好。要么我忙完手里的重点，最晚XX时间给你弄？要么你看能不能协调其他同事搭把手呀？” • 场景2：跨部门甩活，本就不是你的职责 “XX哥/姐，这个事核心归口是你们部门（点明归属），我这边只负责配合提供XX资料（说自己能帮的小事），全程做的话，一来我不熟悉业务容易出错，二来我手里的本职工作也得耽误，反而影响进度，你看先按归口来推进，我全力配合你要的资料，这样效率更高~” • 场景3：任务超出你能力范围，做了也难出结果 “领导，感谢你信任我！但这个任务需要XX技能（说具体，比如数据分析/客户对接），我目前还没接触过，直接做怕达不到你要的效果，反而拖慢项目。要么你安排个有经验的同事带带我？要么这次优先让的同事来主导，我跟着学习积累经验，下次就能接手啦！” • 场景4：私下被同事拜托额外活，非工作刚需 “不好意思呀，我今晚/周末得梳理XX工作，还要补XX技能课，时间实在排不开，怕帮你做不好反而耽误你。你可以试试找XX同事，他之前做过类似的事，肯定比我顺手~” 关键收尾：拒完别内耗 拒绝后别反复想“他会不会生气”，该干啥干啥，后续该配合的小事照样积极，让对方知道你不是“甩锅”，是“真的有难处+有责任心”，几次下来，别人就不会随便给你派不合理的活了。
