很多人对“倾听”的理解停留在“不说话”，认为只要安静地听对方讲完，就算完成了陪伴。但实际上，高质量的倾听不是被动的接收，而是主动的参与。它需要我们用语言和非语言的信号，让对方感受到“我在认真听，并且我在乎你说的每一句话”。 主动倾听的第一步，是“用回应确认理解”。比如对方分享了一段工作中的困扰，我们可以说“听起来你在团队里感到有些孤立，对吗？”，而不是沉默地点头。这样的确认，不仅能让我们更准确地把握对方的感受，也能让对方知道我们没有走神，而是在专注地跟随他的思路。 在倾听的过程中，我们需要避免“过度代入”。有些时候，我们会忍不住把对方的问题和自己的经历联系起来，急着说“我以前也遇到过类似的事”，然后开始讲述自己的故事。这看似是共情，实际上是把焦点从对方转移到了自己身上。真正的倾听，焦点始终在对方身上，我们的回应应该围绕他的感受和需求展开，而不是我们的经验。 主动倾听还需要“适度的追问”。追问不是为了打探隐私，而是为了让对方更清晰地表达自己的感受。比如对方说“我和家人吵架了”，我们可以问“能和我说说具体是哪件事让你这么难过吗？”，而不是“你为什么要和他们吵架？”前者是邀请对方深入表达，后者是带有评判的质问。温和的追问，会让对方感到被信任，从而愿意分享更多细节。 除了语言回应，非语言信号也至关重要。眼神的接触、身体的前倾、适时的点头，这些细微的动作都在传递“我在听”的信息。相反，一边听一边刷手机、频繁看手表，哪怕我们嘴上说“我在听”，对方也能感受到敷衍。所以，高质量的倾听需要我们“身心同在”，让对方从我们的姿态中感受到尊重和重视。 当倾听成为一种双向的流动，陪伴就不再是一个人“说”、另一个人“听”的单向过程，而是两个人在情感上的相互呼应。这种呼应，会让彼此的连接更加紧密，也让陪伴的质量得到本质的提升。
