你有没有过这种体验：去游乐园玩了一整天，大部分时间都在排队，但最后想起这次游玩，满脑子都是过山车俯冲时的尖叫，还有临走前吃到的那支甜滋滋的冰淇淋。 这就是心理学里超有意思的峰终定律——我们对一段体验的记忆，压根不是平均算出来的，只取决于两个关键时刻：峰，也就是体验中最强烈的那个点，不管是好是坏；还有终，就是体验结束时的感觉。 生活里到处都是这个定律的影子。比如去奶茶店买喝的，排队等半小时挺煎熬，但拿到手喝到第一口的惊艳，还有店员递过来时那句温柔的“欢迎下次来”，就把之前的烦躁全盖过去了。再比如心理咨询，哪怕过程中要回忆一些难过的事，但最后咨询师那句“你已经做得很棒了”，会成为来访者心里特别暖的一个收尾。 峰终定律也提醒我们：不用逼自己把每一分钟都做到完美。与其在平淡的环节里死磕，不如花心思打磨好“峰值时刻”和“终值时刻”。跟朋友聚会，不用张罗满桌菜，一次走心的聊天、临别时的一个拥抱，就足够让人记很久；带客户对接工作，不用面面俱到，抓住最关键的核心亮点，再用一句真诚的“合作愉快”收尾，效果反而更好。 说到底，峰终定律告诉我们：生活的质感，从来不是凑时长，而是抓重点。
