日常交流中,不少人因表达不当引发误会。掌握这三个方法,能让沟通更顺畅。 一是先听后说,少打断。对方说话时,专注倾听并点头示意,等对方说完再开口。比如同事分享方案,耐心听完再提建议,既尊重他人,也能更全面了解想法,避免因打断显得急躁。 二是用“事实+感受”代替评价。别直接说“你总拖沓”,换成“今天会议你晚了20分钟,大家担心耽误进度”。前者是指责,后者摆事实说影响,对方更容易接受,也利于解决问题。 三是主动暴露小缺点,拉近距离。适当分享自己的小不足,比如“我上次也记错地址,绕了好远路”。这种真实的自我表露,能让对方觉得你亲切可信,减少距离感,交流更轻松。 沟通不是单向输出,多站在对方角度,用对方法,关系会更融洽。