沟通，是人类社会存在与发展的基本方式，是思想与情感的传递与反馈过程，旨在达成理解、建立共识、并协调行动。我们通常追求“正确的沟通”，即信息被准确传递、意图被完整理解、并能够产生预期效果的沟通。然而，在现实中，误解、冲突与低效充斥着我们的工作与生活。当沟通失败时，人们常归咎于“对方没听懂”或“立场不同”，却忽视了沟通链条的起点——自身的表达。 正如一座大厦的稳固取决于其地基的坚实，正确的沟通也必然始于清晰、准确、富有同理心的表达。文中提出的“正确的沟通从良好的表达开始”这一论点，并非否定倾听与反馈的重要性，而是强调在沟通的初始环节，表达者承担着“编码”的首要责任。一个失败的“编码”几乎注定会导致“解码”的失败。因此，深入剖析良好表达的内涵与其对正确沟通的决定性影响，具有至关重要的理论与实践意义。
