在职场中，如果跟同事，上司有好相处又不损失自己的利益，要学会合理沟通，避免背锅或者默默吞下苦水。 职场场景：同事未同步工作进度 传统沟通（易引发抵触）： “你怎么回事？咱们合作的方案你负责的部分还没给我，明天就要交了，你这是要坑我吗？”（指责+威胁） 非暴力沟通应用： * 观察：“咱们要提交给客户的方案，你负责的‘用户调研’部分，截止到现在还没发给我，明天上午10点就要给客户了。”（只说工作事实和时间节点） * 感受：“我现在有点焦虑，也怕耽误整个团队的交付进度。”（表达对工作的担忧，不攻击同事人品） * 需要：“我需要我们能同步进度，遇到问题一起解决，确保方案能按时、保质提交。”（聚焦共同目标：团队工作完成） * 请求：“你能不能现在先把已完成的部分发给我？如果有没做完的内容，我们一起看看能不能拆分任务，我也可以帮你分担一点，尽量赶在今晚12点前弄完？”（具体请求+提供支持，而非单纯催促） 总结: 无论哪个场景中，关键都是先“就事论事”，再“谈情说需”：不评价对方的“人品”或“性格”，只描述具体行为；不发泄“愤怒”或“不满”，只表达自己的真实感受；不强迫对方“必须怎样”，只清晰说出自己的需求和可行的请求。这样既能减少冲突，也能让对方更愿意回应你的需求。
